Assurances auto: la loterie de la malchance
Published on Tuesday, September 7, 2010
Il y a quelque chose qui ne tourne pas rond lorsque les compagnies d'assurance pénalisent les automobilistes trop souvent victimes du hasard, lors d'incidents ou d'accidents dont ils ne sont pas responsables.
C'est entre autres l'opinion de Céline Jodoin et de Claude Briand, deux automobilistes qui viennent d'y goûter financièrement, au renouvellement de leur police d'assurance, après avoir subi plusieurs accidents qualifiés de «non responsables».
Dans les deux cas, leur assureur a soudainement décidé de ne plus les assurer. Une décision sans appel et sans avertissement préalable.
Plusieurs consommateurs comme eux ont réagi au reportage publié hier dans Le Journal, au sujet d'une présumée «conductrice à risque» (aux yeux de l'industrie de l'assurance ) ayant vu sa prime tripler après trois accidents «non responsables».
Claude Briand, 58 ans, a lui aussi vu sa prime tripler, passant de 1 200 $ à un peu plus de 3 600 $ par année, après une série de malchances survenues en l'espace de cinq ans : deux véhicules volés, deux accidents non responsables, deux réparations mineures au pare-brise.
«Mon assureur m'a dit que je n'étais plus assurable, témoigne-t-il, que j'étais devenu un automobiliste à risque. Et il a fallu que je me batte avec eux pour avoir ce prix.»
Dossier parfait
Pour sa part, Céline Jodoin paie désormais plus cher pour assurer sa Toyota Camry à la suite d'une «série noire», elle qui n'a jamais connu d'accidents responsables de sa vie, ni même une seule contravention routière.
Le profil d'automobiliste de cette femme de 56 ans, qui conduit depuis 38 ans, est pourtant parfait. Mais pas suffisamment, semble-t-il, aux yeux de sa compagnie d'assurance.
Mme Jodoin débourse non seulement plus cher pour son assurance auto, elle a aussi perdu plusieurs privilèges associés à sa prime (couverture moins grande).
Le début des malheurs de Mme Jodoin commence en juin 2006, lors d'une tentative de vol de sa voiture en plein jour, dans un centre commercial à Laval.
«J'avais deux systèmes d'antivol... ils n'ont pas réussi à partir avec l'auto, mais ils ont tout cassé à l'intérieur, causant pour 7 500 $ de dommages», raconte-t-elle.
En mars 2008, en pleine nuit chez elle à Laval, des voleurs réussissent à s'enfuir avec le véhicule. La police le retrouve le lendemain à Rivière-des-Prairies en piètre état : 8 000 $ de dommages.
Enfin, en septembre 2009, sur la route, un soir, en démarrant à un feu rouge, un camionneur se met en travers de son chemin, elle n'est donc pas responsable de l'accident causant 2 000 $ de dommages.
Source : Dany Doucet, Le Journal de Montréal